06 / 更新与观察

每个周三,皇冠体肓把这一轮的变化摊开说

手上的对照表是不是还停在上一版、桌面端面板这轮动了哪里、订阅提醒要不要重新设一遍——按轮次往下读,几分钟就能判断今天需不需要动手更新。

整理节奏
每周三
最近一轮
6月12日
当前版本
R12
每周三更新节奏的时间轴构图,末端标出 6月12日最近一轮与 R12 版本节点
节奏 每周三 · 最近一轮 6月12日 · 版本 R12

R12 的版本标识搬到了入口旁边,更新日期跟着走

焕新版入口旁的标识改成常驻显示,最近更新日期贴在标识右侧。以前要找版本得滚到页面底部,现在第一屏就能确认自己在哪一版。

这一轮具体挪了哪几处

旧位置在页脚上方,不滚动看不到。这一轮把标识移到入口附近,改版信息的读取缩短到一次点击;同时把日期字号提到与编号同级,避免只看到编号却判断不了新旧。

九个数据模块的折叠状态,现在各记各的

切回桌面端时,每个面板按上次的展开或收起还原,而不是整组一起变。习惯只盯两三个数据模块的人,不用每次重新点开。

和上一轮有什么区别

此前只记住整组的开关,展开其中一个,其余会跟着动。现在折叠粒度落到单个模块,布局记忆仍然保留,团队协作时同一账号在不同设备上看到的顺序也一致。

手机和电脑走同一个入口,看到的是同一份版本信息

从手机进还是从电脑进,落在同一个焕新版入口,显示的版本标识与更新日期完全一致,不必再拿两套说法互相印证。

对渠道对接人意味着什么

给客户发入口说明时,可以直接用同一条路径。旧资料里那份“手机看这里、电脑看那里”的两段式指引,可以收起来了。

四类提醒可以分开开了,邮件和站内也各选各的

版本更新、对照表增补、桌面端面板变更、每周三说明,四个开关独立。只想收到对照表增补的人,不必再顺带收下全部动静。

怎么设更省事

做资料维护的同事通常开对照表增补与版本更新;只管桌面端体验的,开面板变更一类就够。两条通道可以混搭,例如邮件收版本更新、站内收每周三说明。

订阅栏在对照表里补了两行,通道与类别对上了

34 项字段中与订阅栏相关的行补齐了对应关系:哪个提醒走哪条通道、哪些类别可以独立开关,翻到这两行就能直接比对旧资料。

补的是哪两行

一行写通道选择,一行写类别勾选。此前这两处信息散在说明文字里,对照表只留了字段名;现在表格内就能读完全部取值,不用来回跳。

换了手机,订阅栏的内容不会跟着重置

用原账号在新设备登录,订阅栏保持原来的勾选状态,不需要重新注册,也不必额外绑定设备。

换设备时容易忽略的一步

如果新设备上看到的是空的订阅栏,多半是登录了另一个账号。先退出再确认账号一致,勾选就会回来,不用手动重设四类提醒。

从 R11 切到 R12,布局按原样接过来

切换后默认沿用 R11 的列宽与面板顺序,先让你坐下来干活,再按需微调。想退回旧形态也留了一条路,不必重新搭一遍。

建议的切法

先在设置里完成切换,确认数据模块能正常刷新,再逐个调整面板顺序。一次改一项,出问题时容易定位到具体模块。

R12 与 R11 的差异,集中在三处

入口标识的位置、面板折叠的粒度、订阅通道的拆分方式。其余布局与数据模块沿用了上一稳定版的设定。

要不要马上换过来

只在手机上看资料的,保持现状也没有影响;已经开始用桌面端面板办公的,建议这一轮跟进,尤其是需要按模块看数据的团队。

六条产品线的面板字段说明补齐了

从入门版到渠道版,六类产品线的面板字段逐行补上说明,对照表里能直接读到每一类的取值差别。

这次主要补哪几类

重点在桌面增强版与团队协作版,这两类的面板字段最多、此前说明最简。渠道版的字段跟着一处调整同步更新,入口位置未变。

工单里附上设备信息,处理会快很多

站内工单支持截图与设备信息,材料不够时可以在 24 小时内补充。复杂的版本问题,工作日内会在 1 个工作日内给出处理路径。

附什么最有用

版本标识所在的那一屏截图、当前用的是桌面端还是移动端、切换前后的对比。这三样齐了,多数问题在第一封回复里就能定位。

迁移手记 · 四篇

从手机换到桌面端,按顺序看完这四篇

第一次切桌面端的人,大多卡在入口、设置和面板还原这三处。下面四篇按实际操作顺序排好,跟着走一遍就能坐下来干活。

版本 R11 到 R12 的迭代记录缩略信息图,标出入口标识、面板折叠与订阅通道三处变化
  1. 01

    先认清入口和版本号

    确认落地的是焕新版入口,看清标识是 R12,顺手记下最近更新日期,后面排查都靠这三个信息。

    回首页看入口
  2. 02

    在设置里切到桌面端

    桌面端形态要手动切换,切完布局与数据面板同步换成桌面形态,账号和订阅内容都跟着走。

    看桌面端说明
  3. 03

    让面板按你的习惯停住

    九个数据模块各自记折叠状态,常用的展开、不用的收起,下次进来还是这个样子。

    看面板说明
  4. 04

    遇到不顺就找处理路径

    换设备、切换异常、订阅收不到提醒,常见路径都有现成走法,照着做多数能自己解决。

    进入答疑中心

对照表增补

每月补一次,周三把关键改动同步进来

对照表不是一次性发完就放着的东西。每个月集中补一批字段说明,每周三再把当轮的关键变更同步进去,所以你手上的旧表和新表之间,差别往往就落在这几类行上。

  • A 订阅栏字段 通道与提醒类别的对应关系,上一轮补了两行。
  • B 产品线对照行 六类产品线的字段说明,本周三补齐面板部分。
  • C 桌面端面板字段 九个数据模块的开关与记忆项,近两周新增说明。
  • D 版本标识行 R12 与 R11 的标识位置差异,上月完成补注。
对照表字段增补记录的局部截图,显示订阅栏通道与提醒类别的对应行
增补记录 · 订阅栏与面板字段
订阅栏四类提醒卡片与邮件、站内两条通道的开关状态示意
四类提醒 · 两条通道 · 独立开关

订阅与提醒

订阅栏:四条线各开各的,不用一锅端

换设备登录也不会动你已经勾好的那几项。想只盯着一类变化,把其余开关关掉就行。

  • 版本更新 版本号变动时提醒,适合要同步对外说明的对接人。
  • 对照表增补 字段有新增或改写时提醒,做资料维护的同事常开这一类。
  • 桌面端面板变更 面板增删、折叠规则调整时提醒,用桌面端办公的团队关注这个。
  • 每周三说明 当轮整理出来后通知一次,想跟住节奏的开这一类就够。

通道可以混着用:邮件适合留档,站内提醒适合当天就看见。两类通道分别勾选,互不影响。

看订阅栏的完整说明

每条都过两道手才放上来

版本研究组整理当轮的实际变更,内容校对组复核字段与标注,两边都签过字,条目才会出现在上面的列表里。桌面端体验组的同事负责把切换过程走一遍,客户支持组把反复被问到的场景转成可以照着做的路径。

4 每年全量校对次数

12 累计公开版本

手上的资料还停在 R11?

换设备、切换桌面端、订阅收不到提醒这三类情况,都有人带着走一遍。先看差异,再决定改哪里。

了解内容团队怎么分工